Registre o que a fonte mostra, com data
Comece por nomes de plataformas, identificadores de contas e campanhas e referências de materiais partilhados pelo cliente através do processo acordado. Registre origem e data de criação ou revisão. Se a exportação for datada, diga que o estado constava nela naquela data em vez de apresentá-lo como visão ao vivo.
Mantenha fonte por linha. Nome de arquivo ou relatório do cliente pode apoiar que um item aparece no material. Pode não provar que a conta está ativa agora, que a campanha continua ou que quem forneceu tem autoridade. Marque como não confirmado até o cliente verificar.
Separe contas, campanhas e materiais criativos
Use linha por conta e linhas separadas para campanhas e materiais ligados. Nomes de campanha podem ser semelhantes; mantenha identificador da plataforma quando disponível. Para cada material, registre arquivo, campanha à qual parece ligado e se a relação foi confirmada ou inferida do nome.
Evite copiar textos completos de anúncios, detalhes de público, listas privadas de clientes ou faturação salvo exigência específica do processo aprovado. O inventário identifica área de trabalho e materiais conhecidos, sem criar segunda cópia dos dados. Se não puder abrir arquivo pelo processo aprovado, registre que não foi inspecionado em vez de adivinhar pelo nome.
Uma agência fictícia registra itens visíveis numa exportação do cliente e marca incertezas.
- Plataforma e conta: Google Ads, ADS-071; campanha: CAMP-118; estado: ativa na exportação de 2026-10-17; material: creative-04.png na pasta; questão: cliente confirma contacto atual e atualização da exportação
- Plataforma e conta: Google Ads, ADS-071; campanha: CAMP-121; estado: pausada na exportação de 2026-10-17; material: nenhum correspondente identificado; questão: perguntar se existe referência separada
- Plataforma social, referência da conta pendente; referência de campanha pendente; nenhuma fonte inspecionada; dois arquivos sem referência de campanha; cliente identifica registros que ligam os itens
Mantenha abertas questões de propriedade e transferência
Uma exportação pode descrever identificadores sem estabelecer dono da conta, quem pode transferi-la ou o que o contrato permite. Se o cliente pedir documentação, registre a pergunta e quem confirmará. Não transforme email de agência, etiqueta de painel ou material antigo numa conclusão sobre direitos ou controlo.
Se o cliente perguntar sobre preservar ou transferir conta, registre a questão separadamente do que as fontes mostram. Peça ao contacto adequado que confirme quem pode decidir o próximo passo.
Mantenha credenciais e alterações de acesso fora da ficha
Não registre senhas, códigos de recuperação, tokens de API, chaves privadas ou credenciais de pagamento. Se o cliente tiver processo seguro aprovado de administração de acesso, siga-o separadamente. Este guia não explica como pedir, alterar, conceder, revogar ou transferir acesso.
O inventário ainda pode indicar passo seguro, como pedir ao cliente confirmação da referência ou nome da pessoa responsável pela propriedade. Guarde apenas referência mínima para localizar a fonte no sistema habitual. Se não estiver disponível, marque a linha como não verificada.
Reveja a lista antes de planear novo trabalho
Peça ao contacto que confirme referências de contas e campanhas, explique materiais em falta e resolva qual fonte reflete o trabalho atual. Registre data e evidência de cada confirmação. Mantenha a observação original se uma fonte posterior a mudar, para mostrar por que o inventário foi atualizado.
Use a lista para preparar perguntas da próxima conversa. Pode mostrar que material ou campanha estavam visíveis numa fonte datada, mas não prova desempenho, gasto, propriedade ou direitos de acesso. Essas afirmações exigem evidência e autoridade separadas.
Interprete o inventário fictício com cuidado
O CSV diz que duas referências de campanha apareceram numa exportação de 17 de outubro de 2026. Não diz que continuam ativas hoje. A terceira linha não tem referência de conta e permanece não verificada. Isso indica qual pergunta precisa de resposta antes de considerar o inventário completo.
Usando o Areinum
Peça ao Areinum Assistant que organize referências de contas e materiais aprovadas pelo cliente num inventário datado com perguntas abertas. Cliente e agência resolvem propriedade e acesso pelo processo existente.
Ver o exemplo
Inventário de conta publicitária do cliente
Cedar Works, plataformas, identificadores, campanhas, datas das fontes e referências criativas são fictícios.
| Cliente ou projeto | Plataforma | Referência da conta | Referência da campanha | Estado observado | Fonte e data | Referência criativa | Estado de confirmação | Pergunta aberta ou próxima ação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cedar Works | Google Ads | ADS-071 | CAMP-118 | Listada ativa na exportação fornecida | Exportação do cliente de 2026-10-17 | creative-04.png na pasta fornecida | Observado na fonte, estado atual não confirmado | Contacto confirma se exportação reflete trabalho atual |
| Cedar Works | Google Ads | ADS-071 | CAMP-121 | Listada pausada na exportação fornecida | Exportação do cliente de 2026-10-17 | Nenhum arquivo correspondente identificado | Observado na fonte, ligação criativa desconhecida | Perguntar se existe referência criativa separada |
| Cedar Works | Plataforma social | Não identificada | Não identificada | Não inspecionado | Nenhuma fonte fornecida neste exemplo fictício | Dois arquivos sem ligação na pasta | Não verificado | Contacto identifica referências de conta e campanha relevantes |
- Cliente, referências, campanhas, arquivos e datas são fictícios. Substitua apenas por detalhes sustentados por materiais partilhados pelo processo aprovado.
- Registre fonte e data de cada observação. Distinga estado numa exportação de estado atual ao vivo.
- Marque propriedade, direitos de transferência e materiais não inspecionados como não confirmados até verificação pelo contacto adequado.
- Não coloque credenciais, códigos de recuperação, tokens ou dados de pagamento neste arquivo. Administração de acesso é processo separado fora do guia.
Separe contas, campanhas e materiais criativos
| Plataforma e referência da conta | Referência da campanha | Estado observado na fonte | Referência do material | Questão aberta |
|---|---|---|---|---|
| Google Ads, ADS-071 | CAMP-118 | Ativa na exportação de 2026-10-17 | creative-04.png na pasta fornecida | Cliente confirma contacto atual e atualização da exportação |
| Google Ads, ADS-071 | CAMP-121 | Pausada na exportação de 2026-10-17 | Nenhum material correspondente na pasta | Perguntar se existe referência criativa separada |
| Plataforma social, referência pendente | Referência de campanha pendente | Nenhuma fonte inspecionada | Dois arquivos sem referência de campanha | Cliente identifica registros que ligam os itens |
Perguntas frequentes
Uma exportação antiga mostra se a campanha está ativa agora?
Mostra o estado registrado naquela data. Peça ao cliente confirmação do estado atual por fonte autorizada.
Senhas devem ficar no inventário?
Não. Mantenha credenciais e alterações de acesso no processo aprovado; o inventário precisa apenas das referências comerciais e perguntas pendentes.
O inventário pode decidir quem é dono da conta?
Não. Registre a questão e peça ao contacto adequado confirmação de autoridade e próximo passo.
A demonstração liga-se diretamente às nossas contas de publicidade?
A demonstração usa dados de uma empresa de exemplo. Pergunte sobre acesso e fonte específica antes de planear processo com conta real.
Fontes e outras leituras
- A PPC practitioner asks about a client transfer from another agency
O autor pergunta como preservar dados da conta Google Ads existente de um cliente durante passagem entre agências.
Pergunta individual relatada. Não estabelece propriedade, direitos de transferência ou procedimento universal.
2026-10-18
A demonstração usa dados de uma empresa de exemplo. O acesso pode exigir um acordo prévio.
Ver a demonstração (Demonstração em inglês)