Confirma el paquete seleccionado
Usa el paquete aceptado por la persona e identifica los servicios incluidos, las duraciones registradas y las condiciones facilitadas. Mantén separada una solicitud de mejora hasta que se acepte. El nombre de un bono por sí solo puede no establecer qué paquete vigente tiene derecho a usar la persona.
Comprueba la secuencia y los recursos
Compara la secuencia de tratamientos propuesta con la disponibilidad confirmada de los profesionales y las salas para que recepción vea cualquier hueco o conflicto de sala antes de confirmar la visita.
Registra la confirmación de toda la visita
Prepara una confirmación clara de los servicios aceptados y sus horarios. Si solo está confirmada una parte de la visita, indica cuál sigue pendiente. Registra los cambios posteriores en la misma visita para que el personal no trabaje con versiones distintas.
Tareas en las que puedes recibir ayuda
Escenario ilustrativo con información de ejemplo.
Confirma el paquete seleccionado
- Qué aportas
- Condiciones del paquete o bono aceptado y elecciones de la persona.
- El resultado útil
- Una lista de servicios con preguntas pendientes sobre el derecho de uso.
- Cuándo está terminada la tarea
- La persona administradora confirma el paquete aplicable.
Comprueba la secuencia y los recursos
- Qué aportas
- Secuencia propuesta y disponibilidad comprobada de personal y salas.
- El resultado útil
- Un plan de visita con conflictos o huecos de recursos.
- Cuándo está terminada la tarea
- La persona que programa y los profesionales confirman el acuerdo adecuado.
Registra la confirmación de toda la visita
- Qué aportas
- Secuencia aceptada, estados de reserva y cambios.
- El resultado útil
- Un único borrador de confirmación de la visita.
- Cuándo está terminada la tarea
- El spa verifica las reservas y registra el acuerdo aceptado por la persona.
Preguntas frecuentes
¿Puede el asistente decidir una secuencia segura de tratamientos?
No. Los profesionales cualificados determinan la idoneidad y la secuencia. El plan administrativo sigue sus decisiones.
¿Esto cubre tratamientos de spa médico?
Esta página trata la coordinación de visitas no médicas. Los servicios médicos requieren su propio proceso profesional y de tratamiento de datos.
Fuentes y lecturas adicionales
- Create and manage service packages (4HANDS+)
La documentación de Altegio describe un paquete de varios servicios realizados secuencialmente o en paralelo por distintos empleados y la programación de la visita.
Es una función de un proveedor concreto; su documentación indica que la disponibilidad se amplía gradualmente. No demuestra que se haya confirmado cada recurso en un spa real.
2026-11-04
Explora la empresa de ejemplo. Puede que sea necesario coordinar el acceso.
Explora la demo (Demo en inglés)