Das gewählte Paket bestätigen

Verwenden Sie das vom Gast angenommene Paket und bestimmen Sie enthaltene Leistungen, dokumentierte Dauer und bereitgestellte Bedingungen. Halten Sie einen Wunsch nach einer Paketerweiterung getrennt, bis er angenommen ist. Ein Gutscheinname allein belegt möglicherweise nicht, welches aktuelle Paket der Gast nutzen darf.

Abfolge und Ressourcen prüfen

Vergleichen Sie die vorgeschlagene Behandlungsabfolge mit der bestätigten Verfügbarkeit von Fachkräften und Räumen, damit die Rezeption Lücken oder Raumkonflikte sieht, bevor sie den Termin bestätigt.

Die Bestätigung des gesamten Besuchs dokumentieren

Bereiten Sie eine klare Bestätigung der angenommenen Leistungen und Zeiten vor. Ist nur ein Teil des Besuchs bestätigt, nennen Sie den noch ausstehenden Teil. Verfolgen Sie spätere Änderungen unter demselben Besuch, damit Mitarbeitende nicht mit getrennten Versionen arbeiten.

Aufgaben, bei denen Sie Hilfe bekommen können

Veranschaulichendes Szenario mit Beispieldaten.

Das gewählte Paket bestätigen

Was Sie bereitstellen
Angenommenes Paket oder Gutscheinbedingungen und Auswahl des Gasts.
Das Ergebnis
Eine Leistungsliste mit ungeklärten Fragen zum Anspruch.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Die Verwaltung bestätigt das anwendbare Paket.

Abfolge und Ressourcen prüfen

Was Sie bereitstellen
Vorgeschlagene Abfolge und geprüfte Verfügbarkeit von Mitarbeitenden und Räumen.
Das Ergebnis
Ein Besuchsplan mit Ressourcenkonflikten oder Lücken.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Terminplanung und Fachkräfte bestätigen die passende Regelung.

Die Bestätigung des gesamten Besuchs dokumentieren

Was Sie bereitstellen
Angenommene Abfolge, Buchungsstatus und Änderungen.
Das Ergebnis
Ein einzelner Bestätigungsentwurf für den Besuch.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Das Spa überprüft die Buchungen und dokumentiert die mit dem Gast vereinbarte Regelung.

Ihre Fragen

Kann der Assistent eine sichere Behandlungsreihenfolge bestimmen?

Nein. Qualifizierte Fachkräfte bestimmen Eignung und Reihenfolge. Die administrative Planung folgt ihren Entscheidungen.

Deckt dies medizinische Spa-Behandlungen ab?

Diese Seite betrifft die Koordination nichtmedizinischer Besuche. Medizinische Leistungen benötigen ein eigenes fachliches Verfahren und einen eigenen Umgang mit Daten.

Quellen und weitere Informationen

  • Create and manage service packages (4HANDS+)

    Die Altegio-Dokumentation beschreibt ein Paket mehrerer Leistungen, die von verschiedenen Mitarbeitenden nacheinander oder parallel erbracht werden, und die Terminierung des Besuchs.

    Dies ist eine Funktion eines bestimmten Anbieters; dessen Dokumentation zufolge wird die Verfügbarkeit schrittweise erweitert. Sie beweist nicht, dass in einem tatsächlichen Spa jede Ressource bestätigt wurde.

    2026-11-04

Sehen Sie sich das Beispielunternehmen an. Der Zugang muss möglicherweise vereinbart werden.

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