Jede Anfrage für einen Makler übernehmbar machen

Erfassen Sie, woher die Anfrage kam, die Immobilie oder Anfrageart, den erlaubten Kontaktweg und den nach Ihren Zuordnungsregeln zuständigen Makler. Das gibt ihm einen brauchbaren Ausgangspunkt für eine erste Antwort.

Könnte der Eintrag ein Duplikat sein oder ist die Kontakterlaubnis unklar, lassen Sie den Makler die Frage klären. Ein Antwortentwurf kann auf die tatsächliche Anfrage eingehen, ohne einen Preis zu versprechen oder Bedingungen zu verhandeln.

Das Inserat aus geprüften Informationen erstellen

Verwenden Sie das Profil und die Dokumentencheckliste, die für Ihr Maklerbüro und den örtlichen Inseratsdienst gelten. Vergleichen Sie sie mit den Angaben des Verkäufers, Nachweisen und der Erlaubnis zur Fotonutzung. Widersprüchliche Angaben benötigen vor Freigabe der Beschreibung eine klare Rückfrage.

Sammeln Sie nach Besichtigungen datiertes Feedback und dessen Quelle in einer kurzen Mitteilung an den Verkäufer. Trennen Sie die tatsächlichen Aussagen der Besucher von der Interpretation des Maklers, besonders bei gemischtem Feedback oder Fragen zur Preisstrategie.

Angebote und Transaktionsdokumente vergleichbar halten

Verwenden Sie bei eingehenden Angeboten dieselben vom Maklerbüro freigegebenen Felder für jede Fassung, damit der Verkäufer die Bedingungen nebeneinander sehen kann. Ein fehlender Zusatz oder eine unklare Bedingung sollte für den Makler markiert und nicht stillschweigend ergänzt werden.

Verbinden Sie in der Transaktionscheckliste jedes erforderliche Dokument oder jede Unterschrift mit der zuständigen Person und der eingegangenen Fassung. Daten und Anforderungen hängen von Vereinbarung und lokalem Verfahren ab; lassen Sie sie von der zuständigen Fachperson bestätigen.

Aufgaben, bei denen Sie Hilfe bekommen können

Veranschaulichendes Szenario mit Beispieldaten.

Eine erste Antwort auf eine Anfrage vorbereiten

Ordnen Sie Anfrage und Zuordnung und bereiten Sie anhand des freigegebenen Wortlauts für diese Anfrageart eine Antwort vor.

Was Sie bereitstellen
Quelle und Zeitpunkt der Anfrage, erlaubte Kontaktdaten, Immobilie oder Anfrageart, Zuordnungsregeln, Kontakterlaubnis und freigegebene Vorlage.
Das Ergebnis
Eine Anfrageübersicht, vorgeschlagener zuständiger Makler und erster Antwortentwurf.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Der Makler bestätigt die Zuordnung, sendet die freigegebene Antwort über den vereinbarten Kanal und erfasst ihren Status.
Was noch geprüft werden muss
Ein mögliches Duplikat, fehlende Kontakterlaubnis oder eine Verhandlungsfrage geht vor dem Kontakt an den Makler.

Die Inseratsinformationen zusammenstellen

Vergleichen Sie die Angaben und Dokumente des Verkäufers mit dem freigegebenen lokalen Inseratsprofil und bereiten Sie einen Entwurf zur Prüfung durch Makler und Verkäufer vor.

Was Sie bereitstellen
Inseratsreferenz, anwendbares Profil des Inseratsdienstes, geprüfte Fakten und Quellen, erforderliche Dokumente, Fotos und Erlaubnis zu ihrer Nutzung.
Das Ergebnis
Ein Inseratspaket mit Beschreibungsentwurf, fehlenden Feldern und zu klärenden Widersprüchen.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Das Inseratspaket ist bereit, wenn der Makler die erforderlichen Informationen geprüft, Widersprüche geklärt und die Zustimmung des Verkäufers eingeholt hat.
Was noch geprüft werden muss
Der Makler prüft wesentliche Fakten, erforderliche Offenlegungen und Erlaubnisse; der Entwurf wird nicht automatisch veröffentlicht.

Feedback nach Besichtigungen zusammenfassen

Führen Sie das ursprüngliche datierte Feedback nach Inserat zusammen, damit der Makler eine kurze Meldung für den Verkäufer vorbereiten kann.

Was Sie bereitstellen
Inseratsreferenz, datiertes Feedback und Quellen, vereinbartes Format der Meldung und der für die Prüfung zuständige Makler.
Das Ergebnis
Ein Entwurf für den Verkäufer mit erhaltenem Feedback und widersprüchlichen Kommentaren.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Der Makler prüft die Zusammenfassung, bearbeitet offene Fragen und gibt die Meldung an den Verkäufer weiter.
Was noch geprüft werden muss
Eine Beschwerde, ein sensibler Punkt oder eine Frage zur Preisstrategie benötigt das Urteil des Maklers.

Angebote anhand derselben Felder vergleichen

Ordnen Sie die eingereichten Angebotsfassungen anhand der vom Maklerbüro freigegebenen Vergleichsfelder nebeneinander an.

Was Sie bereitstellen
Immobilienreferenz, Angebotsfassungen und Zusätze, vom Maklerbüro freigegebene Vergleichsfelder und von einer Person bestätigte Kostenannahmen.
Das Ergebnis
Ein Angebotsvergleich mit fehlenden Dokumenten und unklaren oder unterschiedlichen Bedingungen.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Der Vergleichsschritt ist abgeschlossen, wenn der Makler wesentliche Lücken klärt und der Verkäufer eine Anweisung für das weitere Vorgehen gibt.
Was noch geprüft werden muss
Der Makler bearbeitet Rechts- oder Finanzfragen; der Verkäufer entscheidet, welches Angebot er erwägt.

Fehlende Transaktionsdokumente verfolgen

Vergleichen Sie die eingegangenen Dokumente und Unterschriften der Transaktion mit der für diese Geschäftsart und diesen Ort freigegebenen Checkliste.

Was Sie bereitstellen
Transaktionsreferenz, freigegebene lokale Checkliste, unterschriebene Vertragsfassung und bestätigtes Wirksamkeitsdatum, Dokumentstatus und zuständige Personen.
Das Ergebnis
Eine Dokumentencheckliste mit fehlenden Unterschriften, unklaren Fassungen und Verantwortlichen für den nächsten Schritt.
Wann die Aufgabe abgeschlossen ist
Ein Checklistenpunkt wird geschlossen, wenn die zuständige Fachperson das richtige Dokument oder die richtige Unterschrift bestätigt und den nächsten Schritt freigibt.
Was noch geprüft werden muss
Ein strittiges Datum, eine Unterschrift oder rechtliche Anforderung geht je nach Bedarf an Makler, Broker oder Anwalt.

Ihre Fragen

Kann der Assistent ein Inserat für mich veröffentlichen?

Das Beispiel bereitet Paket und Entwurf für Makler und Verkäufer vor. Der Makler prüft die Angaben und übernimmt die Veröffentlichung über das Inseratsverfahren des Büros.

Wie vergleiche ich Angebote mit unterschiedlichen Bedingungen?

Verwenden Sie für jedes Angebot dieselben vom Maklerbüro freigegebenen Felder und halten Sie die Originaldokumente verfügbar. Bitten Sie die zuständige Fachperson, einen fehlenden Zusatz oder eine unklare Bedingung zu klären.

Kann der Assistent dem Verkäufer sagen, welches Angebot er annehmen soll?

Er kann die bereitgestellten Bedingungen für einen Vergleich ordnen. Der Makler bespricht die Auswirkungen mit dem Verkäufer, der die Entscheidung trifft.

Verwendet die Demo meine Inserate und Kontakte?

Die Demo verwendet Daten eines Beispielunternehmens. Fragen Sie nach Zugang und Verfügbarkeit des vorgesehenen Ablaufs, bevor Sie die Verwendung eigener Unterlagen planen.

Quellen und weitere Informationen

Erkunden Sie das Beispielunternehmen in der Demo. Der Zugang muss möglicherweise vereinbart werden.

Demo ansehen (Demo auf Englisch)