Gespräch und Arbeitsbereiche nutzen
Stellen Sie im Chat eine Frage, wenn Sie Hilfe beim Finden von Informationen oder Vorbereiten eines Ergebnisses brauchen. Nutzen Sie den passenden Arbeitsbereich, wenn Sie Datei, Aufgabe, Kalendereintrag oder Kundendatensatz prüfen möchten.
Wechseln Sie zur Fortsetzung eines Auftrags von Ihrer Frage zur relevanten Datei, Aufgabe oder zum Kundendatensatz. Prüfen Sie den aktuellen Eintrag, bevor Sie sich auf eine Chatantwort verlassen.
Ein Beispiel: Vorbereitung eines Ortstermins
Stellen Sie sich einen Auftragnehmer vor, der einen Ortstermin vorbereitet. Der Kundendatensatz nennt den Kontakt, eine Aufgabe die benötigten Maße und der Kalender den vorgeschlagenen Besuch. Außerdem besitzt der Inhaber eine Datei mit dem ursprünglichen Umfang.
Der Inhaber kann daraus eine Besuchscheckliste erstellen: Kontakt, benötigte Maße und ursprünglicher Umfang. Das fiktive Beispiel zeigt die Arbeitsorganisation vor der Abfahrt.
Jedem Element eine Aufgabe geben
Eine Aufgabe sollte den nächsten Arbeitsschritt beschreiben und nicht die gesamte Historie wiederholen. Ein Kalendereintrag sollte sagen, wann etwas stattfinden soll. Eine Datei braucht genug Kontext, um sie von einer früheren Fassung zu unterscheiden.
Ändert eine Kundenentscheidung den Plan, aktualisieren Sie den für diese Entscheidung maßgeblichen Eintrag. Eine Zusammenfassung hilft, aber die Beteiligten müssen weiterhin wissen, wo vereinbarter Termin, Preis oder Umfang stehen.
- Identifizieren Sie Kunde oder Auftrag.
- Finden Sie die aktuelle Quelle für das benötigte Detail.
- Halten Sie den nächsten Schritt und die zuständige Person fest.
- Prüfen Sie die vorgeschlagene Änderung vor Aktualisierung oder Weitergabe.
Was die Demo umfasst
Die Demo enthält eine Startansicht, Chat, Dateien, Aufgaben, Kalender, CRM und Freigaben. Sie können diese Bereiche nutzen, um das Zusammenspiel rund um einen Auftrag zu erkunden.
Fragen Sie, welche zusätzlichen Abläufe, Mitarbeiterberechtigungen und Teamchat-Möglichkeiten für Ihr Unternehmen verfügbar sind.
Ihre Fragen
Muss ich alles über den Chat verwalten?
Nein. Die Demo hat auch Arbeitsbereiche für Dateien, Aufgaben, Kalender und Kundendatensätze. Der Chat ist neben den passenden Ansichten eine Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Arbeit vorzubereiten.
Aktualisiert eine Änderung im Chat automatisch alle zugehörigen Einträge?
Gehen Sie nicht davon aus. Prüfen Sie die vorgeschlagene Aktion und den aktuellen Eintrag im betreffenden Bereich; eine Chatantwort aktualisiert nicht zwingend alle zugehörigen Punkte.
Kann mein Team in der Demo getrennte Berechtigungen nutzen?
Fragen Sie, welche Teamberechtigungen und Gruppenchat-Möglichkeiten für die gewünschte Arbeit aktuell verfügbar sind.
Kann ich andere Geschäftswerkzeuge weiterverwenden?
Areinum soll neben bestehenden Werkzeugen und eigenen Arbeitsbereichen funktionieren. Bestätigen Sie Verfügbarkeit und Umfang jeder Verbindung für Ihr Unternehmen.
Die Demo verwendet beispielhafte Unternehmensdaten und ist auf Englisch. Der Zugang muss möglicherweise vereinbart werden.
Demo ansehen (Demo auf Englisch)