Mit einer Frage beginnen, nicht mit einer Datenbank
Nennen Sie den Kunden, das Projekt, die Person oder den Zeitraum Ihrer Frage. Der Assistent kann diesen Kontext nutzen, um verfügbare Einträge zu durchsuchen, statt zu verlangen, dass Sie jedes Detail im Gespräch erneut erzählen.
Eine nützliche Antwort sollte nennen, was bekannt ist, woher es stammt und was noch geprüft werden muss. Widersprechen sich verfügbare Einträge, gehört der Unterschied zur Antwort und sollte nicht geglättet werden.
Wie der Graph relevante Einträge finden hilft
Areinum nutzt einen dauerhaft gespeicherten Graphen, um Beziehungen in Unternehmensinformationen zu finden. In der Demo indiziert er Metadaten wie Titel, Namen, Daten, Adressen und Kennungen. Diese Verbindungen helfen beim Finden zusammengehöriger Einträge, ohne eine vollständige Kopie jedes Dokuments als einen einzigen Textblock zu behandeln.
Werden weitere Details benötigt, kann der Assistent ausgewählte Eintragstexte lesen. Prüfen Sie, ob der relevante Eintrag oder Anhang verfügbar und die Information aktuell ist.
Ein Beispiel: ein geänderter Projekttermin
Stellen Sie sich einen kleinen Renovierungsbetrieb vor, der verstehen möchte, warum eine Schrankmontage vom 12. Mai auf den 19. Mai verschoben wurde. Die verfügbaren Unterlagen enthalten einen ursprünglichen Termin, eine Lieferantennachricht zu einer verzögerten Sendung und eine spätere Bestätigung mit dem Kunden.
Eine hilfreiche Antwort würde das ursprüngliche Datum, die Lieferantennachricht und die spätere Bestätigung samt Daten und Quellen nennen. Fehlt die Bestätigung, sollte die Kundenzustimmung offenbleiben.
Den Kontext prüfen, bevor Sie sich auf eine Antwort verlassen
Eine Quelle zeigt, wo Sie eine Aussage prüfen können; sie beweist nicht automatisch, dass die zugrunde liegende Nachricht richtig oder endgültig war. Lesen Sie bei wichtigen Folgen den relevanten Eintrag, besonders wenn jemand den Plan inzwischen geändert hat.
Demoantworten können einen Datenstand enthalten. Nutzen Sie dieses Datum zusammen mit den Daten der Einträge, um zu entscheiden, ob eine neuere Quelle oder direkte Bestätigung nötig ist.
- Nennen Sie Vorgang und Zeitraum.
- Lesen Sie die angeführte Quelle hinter dem wichtigen Punkt.
- Prüfen Sie, ob eine neuere Aktualisierung die Lage ändert.
- Klären Sie fehlende oder widersprüchliche Angaben vor einer Handlung.
Ihre Fragen
Liest der Graph jeden Anhang?
Der Graph in der Demo indiziert Metadaten, nicht den vollständigen Inhalt jedes Anhangs. Ausgewählte Eintragstexte können bei Bedarf gelesen werden; nehmen Sie nicht an, dass jeder Anhang analysiert wurde.
Was, wenn sich zwei Einträge widersprechen?
Halten Sie beide Aussagen mit ihren Daten sichtbar und bestimmen Sie die zu klärende Frage. Ein späterer Eintrag kann den früheren klären, aber sein Datum allein beweist nicht, dass er ihn ersetzt.
Ersetzt die Antwort das Originaldokument?
Prüfen Sie für eine folgenreiche Entscheidung die angeführte Quelle oder relevante Dokumentfassung. Eine Zusammenfassung hilft beim Finden und Verstehen der Nachweise; sie sollte sie nicht verbergen.
Kann ich jedes System meines Unternehmens verbinden?
Die Demo verwendet simulierte Quellen. Ob eine bestimmte Live-Verbindung für Ihr Unternehmen verfügbar ist, muss separat bestätigt werden.
Die Demo verwendet beispielhafte Unternehmensdaten und ist auf Englisch. Der Zugang muss möglicherweise vereinbart werden.
Demo ansehen (Demo auf Englisch)