Die Fassungen Position für Position vergleichen
Kostenvoranschlag V1 enthält eine Untersuchung für $80 und einen Eingriff für $160, insgesamt $240. Der Tierhalter hat V1 zugestimmt. Die von der tierärztlichen Fachperson überarbeitete Fassung V2 behält beide Positionen und ergänzt eine Laborposition für $60. Der Gesamtbetrag beträgt damit $300.
Aus den der Praxis vorliegenden Unterlagen geht keine Zustimmung zu V2 hervor. Die bestehende Zustimmung bleibt V1 zugeordnet und wird nicht auf das geänderte Dokument übertragen.
Dem Tierhalter die richtige Fassung vorlegen
Ein hilfreicher Vergleich nennt die zusätzliche Position, die Differenz von $60 und den neuen Gesamtbetrag. Die Klinik kann eine kurze Nachricht vorbereiten, die auf V2 verweist und um eine Entscheidung zu dieser Fassung bittet.
Vor der Verwendung der Nachricht prüft die Praxis Dokument, Empfänger und Kontaktweg. Fragt der Tierhalter, warum die Laborposition nötig ist, erklärt dies eine tierärztliche Fachperson.
Kostenentscheidung und Behandlung getrennt halten
Im Beispiel entscheidet die Praxisleitung, eine Entscheidung zu V2 anzufragen. Der Status bleibt offen, während der Tierhalter die Änderung prüft.
Sobald eine Antwort eingeht, erfasst die Praxis die Entscheidung bei der tatsächlich vorgelegten Fassung. Eine weitere Überarbeitung müsste erneut geprüft werden.
Ihre Fragen
Bedeutet die Zustimmung zu V1 auch eine Zustimmung zu V2?
Die Beispieldaten zeigen das nicht. Die Klinik sollte nach ihrem eigenen Verfahren eine Entscheidung zur überarbeiteten Fassung einholen und erfassen.
Wer entscheidet, ob die zusätzliche Position medizinisch sinnvoll ist?
Die tierärztliche Fachperson. Der Vergleich macht die Änderung sichtbar, entscheidet aber nicht über die Behandlung.
Was passiert, wenn der Tierhalter den Preis hinterfragt?
Ein Mitglied des Praxisteams kann den Kostenvoranschlag besprechen und die Antwort festhalten. Eine medizinische Frage geht an die tierärztliche Fachperson.
Quellen und weitere Informationen
- Provet Academy
Provet führt Schulungen zu Kostenvoranschlägen für Behandlungen und elektronischen Signaturen für tierärztliche Teams auf.
Erfahren Sie, wie der Assistent bei der Vorbereitung von Aufgaben helfen kann. Der Zugang muss möglicherweise vereinbart werden.
Demo ansehen (Demo auf Englisch)