Oddziel wyniki wizyt
Użyj oznaczenia sesji i statusu obecności zapisanego przez osobę wykonującą usługę. Rezerwacja, odwołanie i odbyta wizyta nie powinny być wszystkie liczone jako wykorzystanie. Brak potwierdzenia pozostaje pytaniem do gabinetu, a nie założoną odbytą sesją.
Zastosuj przekazaną decyzję dotyczącą pakietu
Porównaj zmienioną wizytę z rzeczywistymi warunkami i zapisaną decyzją gabinetu. Zachowaj powiązanie terminu zastępczego z pierwotnym. Jeśli opłata lub uprawnienie są sporne, przygotuj fakty do rozstrzygnięcia przez człowieka, zamiast bez wyjaśnienia zmieniać saldo.
Przygotuj jasne wyjaśnienie salda
Pokaż początkową liczbę sesji, potwierdzone wykorzystanie i rzeczywiście wykonaną korektę. Nie umieszczaj notatek klinicznych w rutynowej odpowiedzi o saldzie. Jeśli jedna pozycja pozostaje nierozstrzygnięta, wyjaśnij konkretną lukę, zamiast podawać końcową liczbę z fałszywą pewnością.
Zadania, w których możesz dostać pomoc
Scenariusz z przykładowymi informacjami.
Oddziel wyniki wizyt
- Co dostarczasz
- Oznaczenie pakietu, identyfikatory wizyt i potwierdzone wyniki.
- Użyteczny wynik
- Lista wizyt oddzielająca wpisy odbyte i nierozstrzygnięte.
- Kiedy zadanie jest zakończone
- Pracownicy sprawdzają rzeczywisty status każdej właściwej sesji.
Zastosuj przekazaną decyzję dotyczącą pakietu
- Co dostarczasz
- Warunki pakietu, powiązania zmian terminów i zapisane decyzje.
- Użyteczny wynik
- Uzgodnienie wykorzystania sesji i spornych wpisów.
- Kiedy zadanie jest zakończone
- Upoważniona osoba potwierdza, jak każda zmiana wpływa na pakiet.
Przygotuj jasne wyjaśnienie salda
- Co dostarczasz
- Sprawdzony zapis sesji i zatwierdzone korekty.
- Użyteczny wynik
- Projekt wyjaśnienia salda dla klienta z otwartymi wyjątkami.
- Kiedy zadanie jest zakończone
- Gabinet weryfikuje wyjaśnienie i zapisuje ustalone saldo.
Pytania i odpowiedzi
Czy dotyczy to dokumentacji masażu medycznego?
Przykład wymaga tylko oznaczeń i statusów administracyjnych. Informacje o zdrowiu wymagają właściwego dla gabinetu procesu dostępu i postępowania z danymi.
Czy asystent może zalecić serię sesji?
Nie. Zalecenia dotyczące zabiegów wykraczają poza ten proces uzgadniania pakietu.
Źródła i dalsza lektura
- Appointments in Package
Dokumentacja MyTime pokazuje pozostałe i wykorzystane jednostki pakietu, przykład wizyty masażu oraz zwolnienie jednostki po odwołaniu w opisanym scenariuszu.
Wykorzystanie jednostek zależy od ustawień MyTime i etapu wizyty. BRAK WIEDZY, jakie warunki zmiany terminu obowiązują w umowie konkretnego klienta.
2026-11-04
Poznaj przykładową firmę. Może być konieczne uzgodnienie dostępu.
Poznaj wersję demo (Demo po angielsku)