Die Antworten am Ziel des Workshops messen
Das vereinbarte Ziel ist, die Übergabe von Aufträgen zwischen Teams klarer zu machen. Antwort A fragt, wer nach einer Änderung für einen Auftrag zuständig ist. Antwort B fragt, wo die aktuelle Lieferanweisung festgehalten werden soll. Antwort C möchte üben zu entscheiden, welcher von mehreren konkurrierenden Aufträgen zuerst bearbeitet wird. Antwort D bittet um Tipps zur Gehaltsverhandlung.
Die Workshop-Leitung stellt anonyme Auszüge bereit, die weder Personen identifizieren noch Kundengeheimnisse offenlegen. Die Gehaltsfrage kann an anderer Stelle sinnvoll sein, gehört aber nicht automatisch in diesen Workshop.
Gemeinsame Themen und Unterschiede sichtbar halten
Eine vorbereitete Übersicht kann A und B unter Zuständigkeit bei der Übergabe und aktuelle Anweisungen gruppieren. C betrifft die Priorisierung und könnte in eine Übung passen, wenn die Workshop-Leitung darin einen Beitrag zum Ziel sieht. D liegt außerhalb des genannten Umfangs und sollte als offene Frage sichtbar bleiben.
Zwei zusammengehörige Antworten unter vier zeigen noch nicht, was die gesamte Organisation braucht. Die Übersicht beschreibt die vorliegenden Antworten; sie bewertet keine Fähigkeiten und leitet keine Rollen der Teilnehmenden ab.
Eine mögliche Übung zur Auswahl stellen
Eine mögliche Übung: Ein Auftrag ändert sich, nachdem das erste Team ihn übergeben hat. Die Gruppe entscheidet, wer die neue Anweisung festhält, wo das nächste Team sie findet und was passiert, wenn ein zweiter Auftrag ebenfalls dringend ist.
Die Workshop-Leitung kann entscheiden, ob die Priorisierung Teil der Übung sein soll. Eine separate Frage lautet, ob das Gehaltsthema an anderer Stelle behandelt oder aus diesem Termin herausgelassen wird.
Den Ablauf auswählen
Die leitende Moderation prüft die Themen anhand der ursprünglichen Auszüge und wählt Übung, Zeitplanung und Nachbereitung. Die Zusammenfassung dient als Grundlage für diese Entscheidung.
Ihre Fragen
Welche Antworten sollten für die Zusammenfassung bereitgestellt werden?
Verwenden Sie anonymes Material, das keine Personen identifiziert und keine vertraulichen Kundenangaben offenlegt. Die Eingaben hier sind erfundene Auszüge.
Wird das häufigste Thema automatisch zur Tagesordnung?
Die zwei zusammengehörigen Antworten sind Hinweise innerhalb dieser kleinen Auswahl. Die Workshop-Leitung wählt eine Übung, die zum vereinbarten Ziel passt.
Was geschieht mit einer Bitte außerhalb des vereinbarten Themas?
Halten Sie sie für die Workshop-Leitung sichtbar. Sie kann entscheiden, ob die Bitte in einen anderen Termin gehört, eine separate Besprechung braucht oder entfallen soll.
Quellen und weitere Informationen
- Think180 Training Methods
Think180 beschreibt seinen Schulungsablauf, einschließlich vereinbarter Ziele und Vorarbeiten der Teilnehmenden.
Sehen Sie, wie Areinum diese Arbeit angeht. Der Zugang zur Demo muss möglicherweise vereinbart werden.
Demo ansehen (Demo auf Englisch)