De la question aux documents pertinents
Une demande identifie un dossier, un client, une personne, une date ou un autre indice utile. Dans la démo, le graphe indexe des métadonnées comme les titres, noms, dates et identifiants, ce qui aide l'assistant à trouver les documents liés.
Le graphe indexe les métadonnées, pas le texte des messages ou pièces jointes. Lorsque plus de détails sont nécessaires, l'assistant peut lire le texte de certains documents sélectionnés. Le périmètre et l'actualité des sources disponibles influencent toujours la réponse.
- Définissez le dossier et la période concernés.
- Trouvez les documents pertinents et identifiez leurs sources.
- Lisez les détails sélectionnés nécessaires à la question.
- Vérifiez le résultat et les informations manquantes ou contradictoires.
Exemple : un changement de périmètre de projet
Imaginez qu'un entrepreneur fictif demande ce qui a changé dans un projet de terrasse. Un périmètre initial liste la surface de la terrasse ; un message client ultérieur demande un nouvel éclairage. Le résultat utile nomme l'ajout, cite les deux documents et indique si l'approbation du changement est visible.
Si les éléments disponibles comprennent un prix proposé mais aucune acceptation, la réponse doit indiquer que le prix est proposé et préciser ce qui attend encore la décision du client.
Ce qu'apportent Rust et les outils
Les outils métier ont été réécrits en Rust et peuvent être testés dans la plateforme. Ils comprennent des outils pour le travail sur fichiers et les calculs, ainsi que des opérations de graphe pour trouver, compter, regrouper et additionner les documents pertinents.
Le code gère les opérations définies tandis que l'assistant apporte le résultat dans la conversation. Le temps nécessaire dépend de la tâche et des informations concernées.
Lire la réponse en se posant les bonnes questions
Vérifiez que la réponse couvre la période demandée et le bon client ou la bonne intervention. Examinez la source de tout montant ou affirmation importante et comparez la date du document à la date de disponibilité des données lorsqu'elle est fournie.
Si une source est inaccessible ou si deux documents divergent, résolvez ce manque avant de vous fier à la réponse. Un résultat absent peut refléter des informations incomplètes ; vérifiez une autre source appropriée.
Vos questions
Le graphe contient-il chaque mot de chaque fichier ?
Le graphe indexe les métadonnées, pas le texte des messages ou pièces jointes. L'assistant peut lire le texte de certains documents si nécessaire. Vérifiez les fichiers et documents disponibles pour votre tâche.
Pourquoi utiliser du code pour un calcul ?
Un calcul défini peut être effectué par un outil à partir des valeurs fournies plutôt que de dépendre uniquement d'une réponse conversationnelle. Les données, unités, périmètre et résultat doivent encore être vérifiés.
Rust garantit-il un temps de réponse ?
Non. Rust est utilisé pour les outils métier, mais le temps de réponse dépend de la tâche et des informations concernées.
Que faire si je ne trouve pas la source d'une réponse ?
Considérez l'affirmation comme nécessitant une vérification. Demandez la source si elle est disponible ou vérifiez le document original par une voie appropriée avant de vous y fier.
La démo utilise des données d'entreprise fictives et est en anglais. L'accès peut nécessiter un accord préalable.
Découvrir la démo (Démo en anglais)