# IA para consultórios de ortodontia: verificar o estado da encomenda antes da consulta Uma encomenda ao laboratório está marcada como expedida, mas a receção não tem registo de que o consultório a recebeu. A consulta é amanhã. A equipa precisa de uma verificação específica do estado sem confundir a expedição com a chegada ou com a preparação clínica. Associe a consulta à encomenda ao laboratório e ao registo de receção do consultório. A IA pode mostrar à receção que estado precisa de ser verificado antes de a equipa de ortodontia decidir o que a consulta requer. Canonical: https://areinum.com/pt/ia-para-consultorios-de-ortodontia/ Language: pt Atualizado: 2026-11-04 ## Exemplo ilustrativo (fictício) O pedido de quem gere o negócio: Que encomenda precisa de uma verificação de receção? Informações fornecidas: - O caso fictício OR-4 tem consulta amanhã. - O laboratório comunica a expedição ontem; o consultório não tem entrada de receção. Resultado de exemplo: A expedição está registada, mas a receção não está confirmada. O caso precisa de uma verificação da receção ou junto do laboratório antes de a equipa decidir o que fazer com a consulta. O próximo passo: A receção obtém o estado e transmite-o à equipa de ortodontia. ## Associar a encomenda à consulta Associe a referência da encomenda ao laboratório e a data da consulta ao estado mais recente comunicado pelo laboratório e ao respetivo registo de data e hora, mantendo «expedido» distinto de «recebido no consultório». ## Verificar a receção efetiva Compare a atualização do laboratório com o registo de receção do consultório. Uma receção em falta exige uma verificação do estado; não estabelece que o artigo esteja perdido. A inspeção ou aprovação clínica continua a ser uma decisão separada da equipa qualificada. ## Preparar o próximo passo administrativo Forneça à equipa os factos conhecidos e a pergunta precisa que continua sem resposta. Se a consulta puder precisar de alteração, deixe essa decisão ao consultório. O assistente pode preparar uma nota de contacto sem dizer ao paciente como o tratamento deve mudar. ## Tarefas em que pode receber ajuda Cenário ilustrativo com informações de exemplo. ### Associar a encomenda à consulta O que fornece: Referências do caso e da encomenda, consulta e estado datado do laboratório. O resultado útil: Uma lista de consultas associadas ao estado registado das respetivas encomendas. Quando a tarefa está concluída: A receção confirma que cada referência pertence ao caso correto. ### Verificar a receção efetiva O que fornece: Atualização da expedição, receção pelo consultório e estado da revisão clínica, quando fornecido. O resultado útil: Uma lista de verificação da receção que separa expedição, chegada e revisão. Quando a tarefa está concluída: O consultório regista a receção confirmada e a revisão profissional adequada. ### Preparar o próximo passo administrativo O que fornece: Estado verificado da encomenda, consulta e função do funcionário designado. O resultado útil: Uma passagem de informação aos funcionários e um rascunho de pedido de estado. Quando a tarefa está concluída: O consultório regista a resposta e decide o próximo passo para a consulta. ## Perguntas frequentes ### Expedido significa pronto para o paciente? Não. Expedição, receção e revisão pela equipa clínica são fases diferentes. ### O assistente pode ajustar o calendário do tratamento? Não. A equipa qualificada toma as decisões sobre o tratamento e a consulta. ## Fontes e outras leituras - [How do I check the Status of an Order? | Orthosnap Help Center](https://help.orthosnap.com/en/articles/8095560-how-do-i-check-the-status-of-an-order): A Orthosnap descreve estados de encomendas de alinhadores ao laboratório e uma data estimada de expedição visível para um caso específico. Isto pode servir de base a um registo do estado da encomenda antes de uma consulta. Esta é a documentação de um laboratório. Uma data estimada de expedição não confirma a entrega ao consultório nem a preparação para uma consulta. (2026-11-04) ## Conteúdos relacionados - [Uma conversa para o trabalho por trás da sua empresa](https://areinum.com/pt/product/assistant/) - [Prepare e trabalhe com documentos da empresa](https://areinum.com/pt/product/documents/) - [Reveja o próximo passo antes de afetar outra pessoa](https://areinum.com/pt/product/decisions-and-control/) - [Encontre o que falta antes de começar um projeto de cliente](https://areinum.com/pt/guides/missing-client-project-information/) Explorar a demonstração: https://platform.areinum.com/ Explore a empresa de exemplo. Pode ser necessário combinar o acesso.