# IA para agências criativas: mantenha briefings, comentários e aprovações ligados Um cliente diz que o design está bom. A pasta do projeto contém três versões e a mensagem não diz a qual se refere. Antes da próxima ronda, a equipa precisa ligar o comentário a um arquivo específico. O Areinum Assistant pode ajudar a organizar o briefing da campanha, ligar comentários às versões corretas e colocar um pedido extra ao lado do escopo acordado. A equipa pode usar o resumo para decidir o que precisa de atenção. Canonical: https://areinum.com/pt/ia-para-agencias-criativas/ Language: pt Atualizado: 2026-11-04 ## Exemplo fictício O pedido de quem gere o negócio: Qual versão o cliente aprovou e o que ainda precisamos antes de usar o arquivo mais recente? Informações fornecidas: - O arquivo fictício poster-v2 recebeu aprovação explícita do revisor designado. - A equipa criou depois poster-v3 com um título diferente; um comentário em v3 diz 'aumentem o logótipo, por favor'. Resultado de exemplo: A versão 2 está aprovada. A versão 3 tem um comentário, mas nenhuma aprovação registada. Pergunta sugerida: «Depois de alterar o logótipo, pode rever e confirmar o ficheiro revisto e a respetiva versão?» O próximo passo: A agência verifica o registro, faz as alterações acordadas e pede ao revisor designado uma decisão sobre a versão exata. ## Identificar as lacunas num briefing de campanha Verifique no briefing recebido o objetivo, o público, a oferta, o canal, a data de lançamento proposta, o orçamento ou «não aplicável» e o estado dos materiais criativos e da página de destino. Trate «a acordar» como uma decisão em aberto a acompanhar e um campo vazio como uma pergunta para o cliente. Use o briefing para preparar um pedido focado nas decisões em falta. A agência pode então decidir se tem informações suficientes para planear o trabalho e acordar um cronograma. ## Associe comentários à versão descrita Mantenha o identificador ou link do arquivo junto de cada comentário, revisor e decisão solicitada. 'Altere o título' é um comentário; 'aprovado' é uma decisão apenas quando o revisor e a versão estão claros. Se o cliente aprovou a versão dois e a equipa produziu depois a versão três, não transfira a aprovação. Prepare uma pergunta sobre a nova versão e deixe a agência seguir o processo de revisão acordado. ## Rever pedidos adicionais e lacunas nos relatórios Quando o cliente pede uma peça ou revisão extra, coloque o pedido ao lado dos entregáveis acordados e do limite de revisões. Um rascunho pode mostrar o possível efeito no preço e no prazo, mas escopo pouco claro ou acordo contestado exige resolução humana. Para um relatório recorrente, acorde primeiro período, métricas e fontes de dados. Um canal em falta ou datas incompatíveis pertencem às exceções do relatório, não a um gráfico que sugira cobertura completa. ## Tarefas em que pode receber ajuda Cenário ilustrativo com informações de exemplo. ### Completar o briefing da campanha Compare um pedido de campanha com os campos exigidos pela agência e prepare uma lista concisa das decisões em falta. O que fornece: Objetivo, público, oferta, canal, data, orçamento ou 'não aplicável' e estado dos materiais. O resultado útil: Briefing com as informações fornecidas e lacunas específicas a confirmar. Quando a tarefa está concluída: A agência confirmou os campos exigidos ou acordou explicitamente quais ainda serão decididos. O que falta verificar: Uma campanha não está pronta para planeamento com base em público, data ou orçamento presumidos. ### Ligar a aprovação à versão criativa correta Organize comentários e decisões do cliente por versão específica do arquivo e revisor. O que fornece: Referência do projeto, identificadores ou links das versões, revisor e comentários ou aprovações disponíveis. O resultado útil: Visão por versão com comentários, aprovação ou estado em aberto. Quando a tarefa está concluída: O revisor designado confirmou a versão exata ou a agência registra que a aprovação continua pendente. O que falta verificar: A aprovação de uma versão não aprova uma revisão posterior. ### Tornar visível o efeito de um pedido extra Coloque um novo pedido ao lado dos entregáveis acordados, limite de revisões e estimativa da equipa para o trabalho adicional. O que fornece: Pedido do cliente, escopo acordado, limite existente de revisões, estimativa ou taxa e data de referência. O resultado útil: Resumo da alteração com possíveis efeitos em custo e prazo para revisão. Quando a tarefa está concluída: O responsável autorizado da agência e, quando exigido, o cliente acordaram a alteração ou o pedido permanece suspenso. O que falta verificar: Um escopo ambíguo ou contestado exige julgamento humano, e o rascunho não autoriza trabalho extra. ### Preparar um relatório recorrente de campanha Organize as métricas acordadas para o mesmo período e sinalize valores ausentes ou incompatíveis. O que fornece: Cliente e projeto, período do relatório, métricas aprovadas e dados de origem disponíveis. O resultado útil: Rascunho de relatório com valores disponíveis, período e lacunas visíveis. Quando a tarefa está concluída: A agência verificou os valores e o destinatário pretendido e depois registou se o relatório foi enviado e, se houver confirmação, entregue. O que falta verificar: Mantenha canais em falta visíveis e registre a entrega separadamente depois do envio. ### Verificar as fontes antes do primeiro relatório Compare a lista de canais acordada com o estado conhecido de conexão ou exportação e a cobertura do período. O que fornece: Canais aprovados, estados conhecidos das fontes, período do relatório e função do contacto responsável. O resultado útil: Lista de fontes disponíveis, ausentes ou não confirmadas e rascunho de pergunta sobre cada lacuna. Quando a tarefa está concluída: A agência confirmou cada fonte exigida ou acordou que o relatório continuará incompleto. O que falta verificar: Não peça senhas nem afirme existir uma conexão ativa sem confirmação. ## Perguntas frequentes ### O arquivo mais recente substitui automaticamente o aprovado? Não. Mantenha a aprovação anterior associada à versão identificada na decisão. Um arquivo posterior precisa de confirmação própria quando o processo acordado exigir. ### Um rascunho de relatório pode incluir um canal sem dados? Pode indicar esse canal como ausente ou indisponível. Não substitua valores em falta por zero nem sugira que o relatório cobre o canal. ### E se um pedido parecer fora do âmbito do contrato com o cliente? Coloque o pedido ao lado do escopo acordado e prepare o impacto proposto. A agência resolve a incerteza e obtém qualquer acordo necessário do cliente antes de iniciar trabalho adicional. ### Posso ligar as nossas fontes de relatórios de campanha? A demonstração usa dados de uma empresa de exemplo. Pergunte se as fontes e o processo de relatório estão disponíveis antes de depender de uma conexão ativa. ## Fontes e outras leituras - [How to create a project intake process in Asana](https://help.asana.com/s/article/project-intake): A Asana documenta formulários de entrada de projetos e associação das informações enviadas a campos. - [Review links explained for clients (Legacy)](https://help.frame.io/en/articles/1161479-review-links-explained-for-clients-legacy): A documentação antiga da Frame.io descreve comentários e estados de revisão de arquivos criativos. - [Create, Customize, and Send Reports](https://help.agencyanalytics.com/en/articles/4217691-create-customize-and-send-reports): A AgencyAnalytics documenta a criação de relatórios e opções de entrega no seu produto. - [How are you all managing client approvals?](https://www.reddit.com/r/agency/comments/1k9iiz9/how_are_you_all_managing_client_approvals/): Uma discussão pública descreve a dificuldade de acompanhar aprovações e identificar a versão aprovada pelo cliente. - [How do you guys manage client inquiries and keep track of relationships?](https://www.reddit.com/r/agencynewbies/comments/1u4tyed/how_do_you_guys_manage_client_inquiries_and_keep/): Uma discussão de agência pergunta como organizar pedidos, notas e relações com clientes. ## Conteúdos relacionados - [Qual versão o cliente realmente aprovou?](https://areinum.com/pt/examples/creative-approval-version/) - [Prepare e trabalhe com documentos da empresa](https://areinum.com/pt/product/documents/) - [Reveja o próximo passo antes de afetar outra pessoa](https://areinum.com/pt/product/decisions-and-control/) - [Como manter úteis as informações da empresa quando as coisas mudam](https://areinum.com/pt/guides/keep-business-knowledge-useful-as-things-change/) - [Encontre o que falta antes de começar um projeto de cliente](https://areinum.com/pt/guides/missing-client-project-information/) Ver a demonstração: https://platform.areinum.com/ A demonstração usa dados de uma empresa de exemplo. O acesso pode exigir um acordo prévio.