# Qual versão o cliente realmente aprovou?

A equipa tem uma mensagem de aprovação e um arquivo de design mais recente. Antes de encaminhar a arte, o responsável pela agência precisa saber se os dois se referem à mesma versão.
Os arquivos e comentários abaixo são fictícios. Eles mostram como um assistente poderia organizar as informações e preparar uma pergunta para o cliente.

Canonical: https://areinum.com/pt/examples/creative-approval-version/
Language: pt
Atualizado: 2026-10-31

## Exemplo fictício

O pedido de quem gere o negócio: Verifique as versões do design e os comentários do cliente. Diga-me exatamente o que foi aprovado e o que ainda preciso confirmar.

Informações fornecidas:
- A v2 fictícia recebeu uma mensagem na segunda-feira: 'Aprovado, por favor usem este título.'
- A v3 fictícia alterou o título e a imagem; o comentário de quinta-feira foi: 'Está bom. Podemos deixar o azul mais quente?'

Resultado de exemplo: v2: aprovada na mensagem de segunda-feira. v3: alteração de cor solicitada; a aprovação da versão fornecida não está confirmada. Uma pergunta sugerida esclarece se deve ser alterado o azul antes da próxima revisão ou aprovada v3 como está.

O próximo passo: O responsável pela agência verifica quem fez a revisão e decide como obter uma decisão explícita sobre v3.

## Coloque o arquivo e a mensagem na mesma sequência

O registro do projeto fornecido contém a versão v2 e uma mensagem do cliente na segunda-feira: 'Aprovado, por favor usem este título.' Uma versão v3 posterior altera o título e a imagem. Na quinta-feira, o cliente comenta sobre v3: 'Está bom. Podemos deixar o azul mais quente?'

A aprovação de segunda-feira identifica v2. A nota de quinta-feira refere-se a v3 e pede uma alteração de cor. 'Está bom' deixa em aberto se o cliente aceita v3 como está.


## Associe aprovação e comentários às respetivas versões

Uma revisão preparada pode listar v2 como aprovada na mensagem de segunda-feira e v3 como tendo um pedido de alteração da cor, com aprovação não confirmada. Manter cada comentário junto da referência da versão permite ao responsável verificar a origem de cada estado.

A aprovação de v2 não se transfere para o título e a imagem alterados em v3. O responsável também pode verificar se quem respondeu é a pessoa autorizada a rever esse projeto.


## Pergunte ao cliente qual é a decisão

Um possível rascunho é: 'Para v3, quer que deixemos o azul mais quente antes da próxima revisão ou está a aprovar o arquivo como está?' O responsável pode adaptar o texto ao acordo com o cliente.

Se o cliente escolher a alteração da cor, a equipa pode preparar outra versão para revisão. Se aprovar explicitamente v3, o responsável pode registrar essa decisão junto de v3.


## Passe adiante a versão junto com o seu estado

Quando a agência entregar o trabalho a um designer, gráfica ou responsável pela publicação, a identificação do arquivo e a referência da aprovação devem acompanhar a entrega. A próxima pessoa poderá ver a que material a decisão se refere.


## Perguntas frequentes

### A aprovação de v2 também aprova v3?

O registro fornecido não estabelece isso. A v3 tem um título e uma imagem alterados, por isso o responsável precisa de uma decisão que se refira a v3.

### 'Está bom' basta para marcar v3 como aprovada?

O mesmo comentário pede um azul mais quente. O exemplo mantém a aprovação não confirmada e pede ao cliente que esclareça a dúvida.

### O que deve acompanhar a entrega à gráfica?

Depois de o responsável confirmar a versão aprovada, inclua a identificação correta do arquivo e a referência da aprovação, além de qualquer outra informação exigida pelo projeto.

## Fontes e outras leituras

- [How are you all managing client approvals?](https://www.reddit.com/r/agency/comments/1k9iiz9/how_are_you_all_managing_client_approvals/): Uma discussão entre agências pergunta como acompanhar aprovações de clientes e identificar a versão aprovada.
- [Client Timelines and Expectations - Study Group: Video Marketing](https://community.hubspot.com/t/client-timelines-and-expectations/133516): Um profissional independente de conteúdo em vídeo pergunta como obter comentários e aprovações dos clientes a tempo.

## Conteúdos relacionados

- [IA para agências criativas: mantenha briefings, comentários e aprovações ligados](https://areinum.com/pt/ia-para-agencias-criativas/)
- [Encontre os detalhes por trás de uma pergunta sobre a empresa](https://areinum.com/pt/product/company-knowledge/)
- [Como manter úteis as informações da empresa quando as coisas mudam](https://areinum.com/pt/guides/keep-business-knowledge-useful-as-things-change/)
- [Como verificar trabalho preparado por IA](https://areinum.com/pt/guides/check-work-prepared-by-ai/)

Ver a demonstração: https://platform.areinum.com/

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