# L’IA pour les agences de personnel : rapprocher les confirmations de mission et les heures

Une personne a accepté une mission, mais son relevé de temps n’a pas été soumis. Le client indique un chiffre différent sur sa feuille d’approbation. L’agence doit établir à quoi ce chiffre est comparé, puis résoudre l’écart avant de considérer le dossier prêt au traitement.
Placez les relevés de temps de la personne en mission et du client à côté de la confirmation de mission. L’IA peut repérer l’écart exact et préparer un dossier des heures convenues, en laissant les entrées contestées à la personne chargée de l’examen avant le traitement de la paie ou de la facturation.

Canonical: https://areinum.com/fr/ia-pour-agences-de-personnel/
Language: fr
Mis à jour: 2026-11-04

## Exemple illustratif (fictif)

La demande du dirigeant: Les heures de cette mission peuvent-elles être considérées comme convenues ?

Informations fournies:
- Mission fictive ST-6 : le relevé de la personne indique 7 heures.
- La feuille d’approbation du client indique 6 heures ; aucune résolution n’est consignée.

Exemple de résultat: Les relevés diffèrent d’une heure. Les éléments fournis n’établissent aucune des deux valeurs comme chiffre retenu après résolution.

La suite: La personne chargée de l’examen vérifie les documents sources et obtient la confirmation appropriée.

## Vérifier la confirmation de mission

Utilisez la référence de la mission, le rôle, le lieu et l’horaire convenu. Distinguez l’offre, l’acceptation et la présence réelle. Un message sans réponse n’établit pas qu’un poste a été pourvu, et un poste pourvu ne prouve pas que le travail a été effectué comme prévu.


## Comparer les relevés de temps

Placez côte à côte les relevés de la personne et du client pour la même mission et la même période. Distinguez un relevé non soumis d’une entrée confirmée comme manquante. Un écart nécessite une investigation ; ne choisissez pas automatiquement la valeur la plus haute, la plus basse ou celle prévue.


## Préparer la transmission pour traitement

Réunissez les heures vérifiées et les validations du client dans un dossier de transmission pour la paie et la facturation, en gardant tout quart de travail contesté sur une liste d’exceptions distincte avec son responsable.


## Les tâches pour lesquelles vous pouvez obtenir de l'aide

Scénario illustratif utilisant des informations fictives.

### Vérifier la confirmation de mission

Ce que vous fournissez: Détails de la mission et statut explicite d’acceptation.
Le résultat utile: Une liste de confirmations indiquant les missions non pourvues ou incertaines.
Quand la tâche est terminée: La personne chargée de la coordination vérifie les dispositions avec les parties concernées.

### Comparer les relevés de temps

Ce que vous fournissez: Relevé de temps de la personne, relevé du client et statuts de soumission.
Le résultat utile: Une liste des écarts précisant les entrées à examiner.
Quand la tâche est terminée: La personne autorisée à examiner le dossier résout et consigne l’écart de temps.

### Préparer la transmission pour traitement

Ce que vous fournissez: Heures vérifiées, approbation consignée et exceptions non résolues.
Le résultat utile: Un dossier de traitement distinguant les éléments approuvés et en attente.
Quand la tâche est terminée: L’équipe de traitement accuse réception du dossier vérifié et traite les exceptions.

## Vos questions

### Les heures prévues peuvent-elles remplacer un relevé non soumis ?

Non. Le temps prévu et le temps réel sont deux faits distincts. Effectuez un suivi auprès des personnes responsables.

### Cela modifie-t-il la paie ?

Le processus prépare une transmission vérifiée. Les actions de paie nécessitent le processus autorisé et une vérification.

## Sources et lectures complémentaires

- [Shift statuses](https://docs.joinedup.com/joinedup/worker/my-shift-says-unsubmitted.html): La documentation de la plateforme de personnel décrit l’attribution d’une mission, une confirmation facultative de la personne visible par l’agence et le statut du traitement des heures après la mission. Dans ce système, « non soumis » signifie que l’agence vérifie les informations et les heures ; ce n’est pas une preuve qu’un relevé manque. On ne sait pas si la vue décrite identifie séparément les feuilles de temps manquantes. (2026-11-04)

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