# Quelle version le client a-t-il réellement approuvée ? L'équipe dispose d'un message d'approbation et d'un fichier de création plus récent. Avant de transmettre les visuels, la personne qui dirige l'agence doit savoir s'ils concernent la même version. Les fichiers et commentaires ci-dessous sont fictifs. Ils montrent comment un assistant pourrait organiser les éléments et préparer une question pour le client. Canonical: https://areinum.com/fr/examples/creative-approval-version/ Language: fr Mis à jour: 2026-10-31 ## Exemple fictif La demande du dirigeant: Vérifiez les versions de la création et les commentaires du client. Dites-moi précisément ce qui a été approuvé et ce que je dois encore confirmer. Informations fournies: - La version fictive v2 a reçu lundi ce commentaire : « Approuvé, veuillez utiliser ce titre. » - La version fictive v3 a modifié le titre et l'image ; le commentaire de jeudi était : « Ça me semble bien. Pourrait-on rendre le bleu plus chaud ? » Exemple de résultat: v2 : approuvée dans le message de lundi. v3 : modification de couleur demandée ; l'approbation de la version fournie n'est pas confirmée. Une question préparée demande s'il faut réchauffer le bleu avant la prochaine relecture ou approuver v3 telle qu'elle a été fournie. La suite: La personne qui dirige l'agence vérifie l'identité de la personne autorisée à valider et décide comment obtenir une décision explicite sur v3. ## Placer les fichiers et messages sur une même chronologie Le dossier fourni contient la version v2 et un message du client envoyé lundi : « Approuvé, veuillez utiliser ce titre. » Une version v3 ultérieure modifie le titre et l'image. Jeudi, le client commente v3 : « Ça me semble bien. Pourrait-on rendre le bleu plus chaud ? » L'approbation de lundi désigne v2. La note de jeudi concerne v3 et demande une modification de couleur. La formule « Ça me semble bien » laisse ouverte la question de savoir si le client accepte v3 en l'état. ## Associer l'approbation et les commentaires à leurs versions Une synthèse peut indiquer que v2 a été approuvée dans le message de lundi et qu'une modification de couleur a été demandée pour v3, dont l'approbation reste à confirmer. Rattacher chaque commentaire à sa version permet de vérifier la source de chaque statut. L'approbation de v2 ne s'étend pas au titre et à l'image modifiés dans v3. La personne responsable peut aussi vérifier que la personne qui a répondu est autorisée à valider ce projet. ## Demander au client de trancher Un message possible serait : « Pour v3, souhaitez-vous que nous réchauffions le bleu avant la prochaine relecture ou approuvez-vous le fichier en l'état ? » La personne responsable peut adapter le texte à l'accord conclu avec le client. Si le client choisit de modifier la couleur, l'équipe peut préparer une autre version à examiner. S'il approuve explicitement v3, la personne responsable peut consigner cette décision pour v3. ## Transmettre la version avec son statut Lorsque l'agence transmet le travail à un designer, un imprimeur ou un éditeur, la référence du fichier et celle de l'approbation doivent accompagner la transmission. La personne suivante peut ainsi voir quel visuel est concerné par la décision. ## Vos questions ### L'approbation de v2 vaut-elle aussi pour v3 ? Les documents fournis ne le montrent pas. Le titre et l'image ont changé dans v3 ; il faut donc une décision qui mentionne v3. ### « Ça me semble bien » suffit-il pour marquer v3 comme approuvée ? Le même commentaire demande un bleu plus chaud. L'exemple laisse l'approbation à confirmer et demande au client de clarifier son choix. ### Que faut-il transmettre à l'imprimeur ? Une fois la version approuvée établie, indiquez la bonne référence de fichier et la référence de l'approbation, avec les autres informations nécessaires au projet. ## Sources et lectures complémentaires - [How are you all managing client approvals?](https://www.reddit.com/r/agency/comments/1k9iiz9/how_are_you_all_managing_client_approvals/): Une discussion en agence demande comment suivre les approbations des clients et identifier la version approuvée. - [Client Timelines and Expectations - Study Group: Video Marketing](https://community.hubspot.com/t/client-timelines-and-expectations/133516): Un professionnel indépendant de la vidéo pose une question sur l'obtention des commentaires et approbations des clients dans les délais. ## À lire aussi - [L'IA pour les agences créatives : relier briefs, commentaires et approbations](https://areinum.com/fr/ia-pour-agences-creatives/) - [Retrouver les détails derrière une question sur votre entreprise](https://areinum.com/fr/product/company-knowledge/) - [Comment garder utiles les connaissances de l'entreprise lorsque les choses changent](https://areinum.com/fr/guides/keep-business-knowledge-useful-as-things-change/) - [Comment vérifier un travail préparé par l'IA](https://areinum.com/fr/guides/check-work-prepared-by-ai/) Découvrir la démo: https://platform.areinum.com/ Découvrez comment Areinum aborde cette tâche. L'accès à la démo peut nécessiter un accord préalable.