# KI für Tierarztpraxen: Unterschriften dem richtigen Kostenvoranschlag zuordnen Der Tierarzt hat einen Kostenvoranschlag überarbeitet, doch die abgelegte Unterschrift gehört zu einer früheren Fassung. Der Empfang muss wissen, welches Dokument der Tierhalter gesehen hat, bevor die Praxis den nächsten Schritt unternimmt. Der Areinum Assistant kann helfen, Fassungen zu vergleichen und die bereitgestellten administrativen Angaben zu ordnen. Ihr Team trifft klinische Entscheidungen, spricht mit dem Tierhalter und bestätigt die tatsächlichen Zustimmungen. Canonical: https://areinum.com/de/ki-fuer-tierarztpraxen/ Language: de Aktualisiert: 2026-11-04 ## Fiktives Beispiel zur Veranschaulichung Die Anfrage des Inhabers: Hat der Tierhalter dem aktuellen Kostenvoranschlag für Besuch V-11 zugestimmt? Bereitgestellte Informationen: - Fiktive Version 1 des Kostenvoranschlags beträgt 220 in der Währung der Praxis und trägt die Unterschrift des Tierhalters. - Fiktive Version 2 beträgt 260, ist klinisch freigegeben und hat keine erfasste Unterschrift des Tierhalters. Beispielergebnis: Die erfasste Unterschrift gilt für Version 1. Version 2 liegt um 40 höher und benötigt noch die Entscheidung des Tierhalters. Der nächste Schritt: Die Praxis prüft Version 2 mit dem Tierhalter und erfasst die Antwort. Ein Tierarzt beantwortet Fragen zur Behandlung. ## Die Zustimmung beim richtigen Kostenvoranschlag halten Ein Kostenvoranschlag kann sich zwischen dem ersten Gespräch und einer späteren Entscheidung ändern. Vergleichen Sie Versionskennung, Betrag und erfasste Unterschrift, statt jede Unterschrift als Zustimmung zum neuesten Dokument zu behandeln. Hat das Team die aktuelle Fassung freigegeben, kann ein kurzer Vergleich dem Tierhalter zeigen, was sich geändert hat. Fragen zu Behandlung, Risiken oder Prognose gehören zum Tierarzt. ## Dem Empfang eine klare Übergabe geben Bei früheren Unterlagen muss der Empfang möglicherweise nur wissen, ob die Praxis sie angefordert, erhalten und geprüft hat. Eine Statusliste und die verantwortliche Person erleichtern den nächsten Anruf, ohne die klinische Akte zusammenzufassen. Halten Sie bei einer Rechnung die Freigabe des klinischen Teams vom Zahlungsstatus getrennt. Ein Entwurf kann eine fehlende Freigabe zeigen, während Tierarzt oder Fachkraft die klinischen Positionen vor der Rechnungsausstellung prüft. ## Kleine Abweichungen klären, solange sie sichtbar sind Gleichen Sie Zahlungsreferenz und Betrag mit einer freigegebenen Rechnung ab. Ist die Zahlung teilweise, doppelt oder keinem einzelnen Saldo zuzuordnen, bleibt der Punkt für die Prüfung durch die Praxis offen. Vergleichen Sie bei Büro- und anderem nichtklinischen Material die Bestellung mit den tatsächlich gezählten Liefermengen. So kann das Team eine konkrete Fehlmenge untersuchen, ohne Medikamente oder diagnostische Materialien als gewöhnlichen Bürobedarf zu behandeln. ## Aufgaben, bei denen Sie Hilfe bekommen können Veranschaulichendes Szenario mit Beispieldaten. ### Prüfen, welchem Kostenvoranschlag der Tierhalter zugestimmt hat Vergleichen Sie die klinisch freigegebene Fassung des Kostenvoranschlags mit der erfassten Unterschrift und bereiten Sie eine klare Anfrage vor, wenn die aktuelle Fassung noch Zustimmung braucht. Was Sie bereitstellen: Besuchsreferenz, von der behandelnden Fachkraft freigegebene Version des Kostenvoranschlags, Kontakterlaubnis und Unterschriftsstatus. Das Ergebnis: Ein Vergleich der aktuellen Fassung, der unterschriebenen Fassung und der noch benötigten Zustimmung. Wann die Aufgabe abgeschlossen ist: Die Praxis bestätigt die Unterschrift des Tierhalters auf dem aktuell freigegebenen Kostenvoranschlag oder erfasst die Ablehnung. Eine fehlende Antwort bleibt offen. Was noch geprüft werden muss: Der Tierarzt beantwortet klinische Fragen und die Praxis kümmert sich um die Unterschriftsanfrage. ### Eine Anfrage nach früheren Unterlagen verfolgen Listen Sie auf, ob die Praxis die benötigten früheren Unterlagen angefordert, erhalten und geprüft hat, und bereiten Sie bei einem fehlenden Punkt eine konkrete administrative Anfrage vor. Was Sie bereitstellen: Besuchsreferenz ohne Namen des Tierhalters, Anfrage- und Eingangsstatus, freigegebener Wortlaut und zuständiges Teammitglied. Das Ergebnis: Eine Statusübersicht und ein Anfrageentwurf für den Empfang. Wann die Aufgabe abgeschlossen ist: Die Praxis bestätigt, dass die Unterlagen am richtigen Ort eingegangen sind und eine berechtigte Person sie geprüft hat. Was noch geprüft werden muss: Die klinische Akte selbst wird von einem berechtigten Teammitglied geprüft und für diese administrative Kontrolle nicht zusammengefasst. ### Rechnungsstatus vor der Übergabe prüfen Führen Sie Rechnungsreferenz, Gesamtbetrag und klinischen Freigabestatus zusammen, damit der Empfang sieht, ob das Dokument für die übliche Übergabe bereit ist. Was Sie bereitstellen: Rechnungsreferenz ohne Namen des Tierhalters, Gesamtbetrag, Zahlungsstatus und Freigabestatus von Tierarzt oder Fachkraft. Das Ergebnis: Eine Rechnungsstatusnotiz mit fehlender Freigabe oder Abweichung. Wann die Aufgabe abgeschlossen ist: Tierarzt oder Fachkraft gibt die Positionen frei und die Praxis stellt dem Tierhalter die freigegebene Rechnung bereit. Was noch geprüft werden muss: Eine klinische Fachperson oder Fachkraft prüft klinische Positionen; der Assistent ergänzt oder bepreist keine Behandlung. ### Die Zuordnung einer Zahlung prüfen Vergleichen Sie eine eingegangene Zahlung mit einer freigegebenen Rechnung und markieren Sie Einträge, die nicht zu den Zuordnungsregeln der Praxis passen. Was Sie bereitstellen: Rechnungs- und Transaktionsreferenzen, Betrag, Datum, Zahlungsart, offener Saldo und freigegebene Zuordnungsregel. Das Ergebnis: Vorgeschlagene Zuordnungen neben teilweisen, doppelten oder unklaren Einträgen. Wann die Aufgabe abgeschlossen ist: Die Zahlung ist geklärt, wenn eine berechtigte Person die Zuordnung bestätigt oder die Differenz aufgelöst hat. Was noch geprüft werden muss: Eine Person klärt unklare Salden; dieser Vergleich belastet den Tierhalter nicht und veranlasst keine Rückerstattung. ### Eine Lieferung nichtklinischer Materialien prüfen Vergleichen Sie die Bestellung von Büro- oder anderem nichtklinischen Material mit den bei Lieferung gezählten Mengen und bereiten Sie eine Liste der Unterschiede vor. Was Sie bereitstellen: Freigegebener Lieferant und Bestellung, Codes und Einheiten nichtklinischer Artikel, bestellte und erhaltene Mengen sowie Lieferdatum. Das Ergebnis: Ein positionsweiser Empfangsvergleich mit Fehl- oder Übermengen. Wann die Aufgabe abgeschlossen ist: Die Praxis erfasst den Eingang fehlender Materialien oder vereinbart und dokumentiert eine Korrektur mit dem Lieferanten. Was noch geprüft werden muss: Medikamente, Impfstoffe und diagnostische Materialien folgen dem klinischen Einkaufsverfahren der Praxis; neue Einkäufe benötigen eine Freigabe. ## Ihre Fragen ### Kann der Assistent eine Behandlung freigeben oder einen Eingriff empfehlen? Nein. Das Team stellt den zur Besprechung freigegebenen Kostenvoranschlag bereit; der Tierarzt trifft klinische Entscheidungen und beantwortet Fragen zur Behandlung. ### Was, wenn der Tierhalter einen älteren Kostenvoranschlag unterschrieben hat? Zeigen Sie die unterschriebene und die aktuelle Fassung samt Änderungen zusammen. Die Praxis kann dann eine Entscheidung zur aktuellen Fassung anfragen, statt anzunehmen, dass die frühere Unterschrift sie abdeckt. ### Benötigt die Unterlagencheckliste die Krankengeschichte des Tieres? Stellen Sie für die administrative Statusprüfung die Besuchsreferenz und die Angaben bereit, ob Unterlagen angefordert, erhalten und geprüft wurden. Das klinische Team bearbeitet die Inhalte. ### Kann ich das mit Unterlagen meiner Praxis ausprobieren? Die Demo verwendet Daten eines Beispielunternehmens. Fragen Sie nach Zugang und Verfügbarkeit des konkreten Ablaufs, bevor Sie die Verwendung eigener Unterlagen planen. ## Quellen und weitere Informationen - [Provet Academy](https://www.provet.com/academy): Provet führt Schulungen zu Kostenvoranschlägen für Behandlungen und elektronischen Signaturen für tierärztliche Teams auf. - [Overview of Provet](https://ticketportal.provetcloud.com/en/articles/585193-overview-of-provet): Provet beschreibt Terminverwaltung, Rechnungen, Zahlungen und Bestand. - [Missed charges](https://www.reddit.com/r/VetTech/comments/1dchzbh/missed_charges/): Teilnehmende diskutieren, wie verschiedene Mitglieder einer Tierarztpraxis Rechnungspositionen prüfen. ## Passende Inhalte - [Ein tierärztlicher Kostenvoranschlag ändert sich vor der Zustimmung](https://areinum.com/de/examples/veterinary-revised-estimate-approval/) - [Ein Gespräch für die Arbeit rund um Ihr Unternehmen](https://areinum.com/de/product/assistant/) - [Geschäftsdokumente vorbereiten und bearbeiten](https://areinum.com/de/product/documents/) - [Den nächsten Schritt prüfen, bevor er andere betrifft](https://areinum.com/de/product/decisions-and-control/) - [Fehlende Informationen vor Beginn eines Kundenprojekts finden](https://areinum.com/de/guides/missing-client-project-information/) Demo ansehen: https://platform.areinum.com/ Erkunden Sie das Beispielunternehmen in der Demo. Der Zugang muss möglicherweise vereinbart werden.